Ma Petite Entreprise en Chine

Le gouvernement local basé à Canton a récemment demandé aux entreprises qui ont suivi la réglementation sur l’utilisation d’Internet dans les entreprises du PSB (Public Security Bureau) de Guangzhou de publier sur leurs sites web un logo de conformité à cette réglementation.

Cette réglementation impose en effet de définir pour chaque entreprise une équipe en charge des problématiques liées à la sécurité et à l’Internet, de fournir une topologie du réseau de la société, et de mettre en place un pare-feu payant agrée par le gouvernement chinois.

La requête du PSB est la suivante:

- Insertion d’une image au bas de la page d’accueil du site:

Logo

- Lien vers le site web suivant: http://guangzhou.cyberpolice.cn/netalarm/netalarm/Welcome.jsp?bano=4401040101004

Un des site web de recrutement les plus importants en Chine l’a déjà mis en bas de sa page d’accueil: http://51job.com. Il est donc probable que malgré le manque d’esthétique du design de ce logo, cette mesure se généralise à la majorité des sites web chinois.

Juridique Internet

Ma Petite Entreprise en Chine tient à vous présenter ce blog pertinent centré sur le marketing au travers du prisme chinois.

Le blog Marketing Chine parle des nouvelles tendances de consommation en Chine, fait des analyses sur le marché, étudie l’implantation d’entreprises étrangères et le développement d’entreprises chinoises sur le territoire, dans le but de dégager les bonnes et mauvaises pratiques dans l’empire du milieu.

Le marketing est encore peu développé en Chine mais va être un axe majeur dans les futures années. En effet, les entreprises chinoises vont de plus en plus comprendre l’intérêt de l’esprit marketing et les entreprises étrangères de plus en plus comprendre la culture chinoise, et ainsi adaptées leurs offres à la demande locale.

Par exemple voir l’article sur les marques sur le web en Chine.

Voilà un peu l’idée de ce blog. Le grand principe est l’interactivité de la communauté. Après chacune des analyses d’Olivier Verot, l’apport des commentateurs est essentiel pour rajouter de l’information et pour confronter les idées.

Voir le Blog Marketing Chine à l’adresse suivante: www.marketing-chine.com.

Marketing Internet, webmarketing

Le gouvernement local basé à Canton a récemment demandé aux entreprises de se conformer à la loi du PSB (Public Security Bureau) de Guangzhou qui permet de gérer et de superviser toute société qui utilise un réseau informatique d’information et/ou l’Internet et de donner une pénalité si elles sont en violation avec cette réglementation.

Cette réglementation impose en effet de définir pour chaque entreprise une équipe en charge des problématiques liées à la sécurité et à l’Internet, de fournir une topologie du réseau de la société, et de mettre en place un pare-feu payant agrée par le gouvernement chinois.

Il n’existe cependant pas de dispositions spécifiques indiquant que les entreprises doivent installer un logiciel en particulier. Ainsi, il semble que c’est davantage une question pratique et locale plutôt qu’une obligation du gouvernement. La manière de réagir dépend donc de l’entreprise, bien qu’évidemment le plus simple pour éviter tout conflit est d’adhérer à l’ordre énoncé par le gouvernement local, en prenant en compte que tout risque de l’entreprise sur son activité commerciale ou sur ses clients ne doit pas être écarté dans le processus de décision.

Ces mesures ont pour objectif de contrôler l’information qui circule dans les entreprises en limitant l’accès ou la circulation de données considérées comme illicites en Chine. Ainsi cette réglementation s’installe dans la continuité de la censure de l’information dont les deux exemples les plus récents ont été le bannissement de YouTube et de Facebook. Il est donc probable que cette réglementation soit prochainement étendue sur le reste du territoire chinois.

Des informations complémentaires sur cette nouvelle réglementation peuvent être trouvées sur le site Internet suivant :
www.gzjd.gov.cn/pub/index_jsp_catid_203_211_id_33815.html

Internet, Juridique Internet

La Chine compte aujourd’hui plus de 230 millions d’internautes, un marché immense dont beaucoup voudraient pouvoir tirer profit. Vous avez déjà un site Internet ou bien vous souhaitez en mettre un en ligne et vous souhaitez qu’il soit publié efficacement sur l’Internet Chinois ? Voici les grandes lignes à observer…

1. Vous devez faire un site web en chinois

Et oui, vous avez besoin d’un site web chinois pour vous faire connaître sur la toile chinoise. La raison en est que la langue chinoise est la langue dominante en Chine, un peu comme en France mieux vaut avoir un site web en français pour se faire connaître des internautes français.

Même si il ya une petite portion de la population en Chine qui a une bonne maîtrise de l’anglais, la plupart des gens en Chine  parlent, lisent et communiquent en langue chinoise. Il y a des dizaines de dialectes Chinois pour la communication orale, mais à l’écrit, il y a seulement deux types de caractères chinois : le chinois traditionnel et chinois simplifié, ouf!

Si vous ciblez les sinophones de Taiwan, Hong Kong ou Macao, votre site Internet aura tout intérêt à être publié en chinois traditionnel.

Sinon, si vous ciblez les Internautes de Chine continentale et de Singapour, vous avez besoin d’un site web en chinois simplifié.

Si vous ciblez sur l’ensemble de ces régions, l’idéal sera donc d’avoir les 2 langues à disposition sur votre site Internet. Une fois les textes obtenus dans l’une des 2 langues, il est très simple de les convertir dans l’autre, grâce à des logiciels spécifiques.

2. Soumettre votre site web aux moteurs de recherches et annuaires chinois

Vous avez maintenant une version chinoise de votre site web, que faire ? La plupart des webmasters, dans ce cas, envisagent de soumettre leurs sites Web aux moteurs de recherche chinois et aux annuaires en ligne chinois.

Comme la plupart du trafic des sites des petites et moyennes entreprises provient des moteurs de recherche, c’est uniquement après que votre site aura été indexé par ces moteurs de recherche que vous pourrez profiter de l’énorme trafic qu’ils genèrent.

Quels sont ces moteurs de recherche? En premier lieu, il est recommandé de soumettre le site à Baidu et Google Chine.

En tant qu’acteur local, Baidu est en tête du marché chinois des recherches en ligne avec environ 65% de parts de marché. Si vous hébergez votre site web en dehors de la Chine, il faudra être patient pour voir votre site indexé par les robots de Baidu.

Pour un site en chinois hébergé en Chine continentale, il faut compter de 1 semaine à 1 mois pour que l’indexation soit effective. Pour un site Web en chinois en dehors de la Chine, cela pourra prendre plusieurs mois dans le pire des cas, à condition que votre site soit écrit en chinois décent, sans appartenance politique, pornographique ni de spam.

Comparé à Baidu, Google Chine est plus ouvert. Normalement, Google Chine indexe tout site Web aussi longtemps que les robots Google le trouve sur la toile.

3. Faire de la publicité sur Internet

Enfin, Baidu, Google et d’autres moteurs de recherche chinois inconnu ont accepté votre site Web. Il est temps pour vous de faire connaître votre site au plus grand nombre de Chinois pour que les gens puissent découvrir votre marque, vos produits ou vos services.

À la fin de 2007, il y avait plus de 1,5 millions de sites Web en Chine. Vous souhaitez donc sûrement savoir voulez comment faire de la pub sur cet immense marché de l’Internet chinois. Et bien, c’est facile !

Le moyen le plus sûr pour faire de la publicité sur votre site Internet chinois est d’utiliser Google Adwords. Google,  géant international de la recherche en ligne, reste la meilleure option pour les annonceurs étrangers voulant faire de la publicité pour leurs sites Web en Chine.

Baidu Union, Alimama sont quant à eux deux éditeurs de publicité en ligne, comparable dans leur fontionnement à Google Adwords, que nous pouvons recommander. Comme ce sont des acteurs purement locaux en Chine, ils présentent de nombreux obstacles pour un étranger pour réussir à les adopter.

Outre ces services payants de publicité en ligne via les moteur de recherche, vous pouvez aussi faire de la publicité de votre site Web d’autres sites, forums, blogs etc… ciblant votre niche. Dans ce cas, vous pourriez avoir besoin de quelques personnes en Chine pour vous aider à choisir et à déterminer les sites web les plus indiqués pour votre  publicité, les coûts engendrés, etc…

C’est effectivement ainsi que nous fonctionnons pour les sites de Bysoft China. Tous nos sites à destination du marché chinois ont une version chinoise maintenue et marketée par nos équipes locales chinoises expertes du webmarketing local auprès des moteur d’annonce Baidu, Alimama et Google et publiant nos sites sur une longue liste de sites aux sujets similaires aux nôtres.

La preuve en images Shopmaker, notre offre e-commerce pour la Chine au 3e rang des recherches pour "Développement de site e-commerce"

Source: http://www.chinasuccessstories.com/2009/06/08/advertise-website-china/

Internet, Marché Chinois Internet, Marché Chinois, webmarketing

En Chine comme ailleurs, Internet devient incontournable quand il est question de faire connaître ses services ou ses produits au plus grand nombre.

Si bien naturellement,  en tant que professionnel du Web en Chine,  nous surveillons les chiffres de l’Internet sur ce territoire, tout entrepreneur en Chine aura intérêt à comprendre la situation de l’Internet ici pour comprendre quel intérêt aura cet outil dans sa stratégie de communication et de développement.

Les tendances de l’Internet chinois aujourd’hui sont nécessairement différentes de celles des pays Occidentaux par exemple : contrôle rigoureux par le gouvernement, développement technique et accessibilité grand public plus récents, différences culturelles et linguistiques par rapport aux pères de l’Internet, etc. Internet en Chine n’est pas encore mature, et pourtant… la Chine est déjà le pays qui compte le plus grand nombre d’internautes : 298 millions fin 2008 (contre 225 millions aux Etats-Unis).

Un chiffre qui peut faire tourner la tête, mais  qu’il convient, comme pour toute donnée macro-économique en Chine,  d’étudier un peu plus en détail.

Taux de pénétration:

Globalement, le taux de pénétration d’Internet en Chine est de 22,6% seulement. Mais il faut noter les écarts très importants entre les grandes villes industrialisées comme Beijing ou Shanghai (taux de pénétration de l’ordre de 60%) et les provinces plus reculées.
Alors que dans les villes le nombre d’internautes arrive à maturité, de nombreux utilisateurs en puissances pourront rejoindre la communauté Internet chinoise dans les années à venir.

Accès au haut-débit:

Avantage du déploiement récent des équipements réseaux: plus de 90% des internautes chinois se connectent en haut-débit à Internet. Les problématiques d’accès aux contenus riches, plus lourds, sur Internet, se posent donc moins.

Des internautes jeunes et qui ne se contentent pas de lire :

70% des internautes Chinois ont moins de 30 ans.

70% des internautes également, écrivent du contenu sur Internet (contre environ 30% aux US ou en France)

Un Internet marchand, mais à la mode Chinoise :

91% du e-commerce se fait encore sur des plate-formes C2C de type eBay. Mais ce sont des sites bien chinois comme taobao.com qui font référence, les résultats d’eBay en Chine restent anecdotiques.

La publicité en ligne a représenté plus de 1,2 milliards d’euros en 2008, là encore c’est Baidu.com, “le Google chinois”, qui détient la plus grosse part du gâteau avec près de 30% de parts de marché contre 11% pour le géant Google.

Les chinois ont en effet développé leur propre univers Internet et utilisent leurs propores sites, complètement localisés, bien que souvent “hérités” de leurs homologues occidentaux.

• La référence en moteur de recherche ou géant de l’Internet n’est pas Google, mais Baidu (www.baidu.com), ou encore Alibaba (www.alibaba.com.cn)
• Les chinois n’utilisent en général que très peu MSN ou Skype pour “chater” en ligne, mais utilise le logiciel sino-chinois QQ de Tencent (www.qq.com)
• Ils connaissent Youtube bien sûr, mais lui préfèrent souvent Tudou.com ou Youku.com
• Ils ne font pas leurs achats sur eBay ou Amazon, mais sur Taobao.com ou Dandang.com
• Facebook est marginalisé, ici le buzz des réseaux sociaux a été généré par Kaixin001.com, qui a amélioré la première copie du Facebook chinois Xiaonei.com

Les géants de l’Internet qu’on peut connaître en Occident ne sont donc pas ceux que l’on retrouve les plus établis en Chine. Et si des passerelles commencent à émerger entre les 2 mondes (Facebook est disponible en Chinois, Alibaba fait partie du groupe Yahoo!, QQ vient de lancer sa version en Anglais, Google se plie aux restrictions chinoises pour s’implanter en Chine, etc…), l’Internet chinois reste encore relativement hermétique aux références que l’on connaît et déroute rapidement qui n’y a pas été sensibilisé.

Dans un environnement en pleine maturation, ce sont des aspects à bien prendre en considération pour qui souhaite utiliser Internet comme facteur de développement en Chine. Les impacts vont d’ailleurs en être démultipliés avec le développement de la 3G ici : imaginez ce que l’Internet mobile peut devenir dans un pays où le téléphone portable est plus répandu que le téléphone fixe…

Sources:

• Rapport du CNNIC (China Internet Network Information Center)
• Le Web Chinois vu par l’atelier.fr
• Nielsen Online

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