Les certifications: un gage de qualité en Chine
Bien que la Chine soit un pays reconnu pour sa capacité productive, le reste du monde émet toujours des doutes quant à la qualité de sa production de bien et de service. Ainsi, pour une société comme BysoftChina qui a une volonté de se positionner sur le marché de l’offshore, il est essentiel d’afficher son professionnalisme pour se différencier de la concurrence. En dehors des réalisations passées et de la force d’avant-vente, il n’y a que les certifications qui permettent de prouver un savoir faire auprès de clients potentiels.
En tant que société de service, notre expertise passe avant tout par nos hommes qu’il nous paraît opportun de certifier dans leur champ d’expertise, ce qui permet de garantir un niveau de professionnalisme au niveau de nos collaborateurs.
Nous avons ainsi identifié 5 types de certification qui constituent le corps de notre expertise technologique :
- Zend (langage de programmation PHP)
- MySQL (base de données)
- Flex (applications Internet riches)
- eZ Publish (solution CMS)
- Magento (solution e-commerce)
Nous poussons nos collaborateurs à se certifier par des mesures incitatives- en remboursant les frais inhérents au passage de certification et en offrant des bonus à nos collaborateurs qui ont passé leur certification avec succès. Egalement, nous fournissons des formations en interne afin de faciliter le passage de la certification souhaitée.
Cette politique de certification a déjà porté ses fruits, car nous somme la société ayant le plus de certifiés Zend PHP en Chine.
Nous avons ainsi défini comme objectif d’ici la fin de l’année 2009 d’avoir les deux tiers de nos ingénieurs certifiés sur leur technologie.
Il nous paraît également essentiel de montrer à nos clients que notre organisation les place au centre de ses préoccupations. Par conséquent nous avons choisi de nous orienter vers une certification en management de la qualité.
Notre organisation a opté pour une certification en ISO 9001, qui garantira que notre structure se focalise sur les besoins de ses clients et qu’elle est en perpétuelle amélioration. Egalement un des critères important qui nous a guidé vers cette certification est sa reconnaissance mondiale.
En terme d’objectif, nous planifions de redéfinir nos processus en symbiose avec la philosophie prônée par ISO 9001 et de les mettre en application d’ici la fin de l’année 2009. Ainsi nous ambitionnons de passer la certification ISO 9001 pour notre centre de production autour de la prochaine nouvelle année chinoise.
